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15% Des Américains trouvent que l'Internet n'est pas pertinent et difficile à utiliser

Les autoroutes de l'information ne conviennent pas à tout le monde. Quinze pour cent des adultes n'utilisent toujours pas Internet, principalement parce que cela ne les concerne pas ou est trop difficile à utiliser, selon un récent sondage Pew.

Des adultes américains âgés de 18 ans et plus qui n'utilisent pas Internet, 34 Selon les résultats d'une enquête publiée mercredi, les internautes ont estimé que l'Internet n'était pas pertinent pour eux. Cela signifie qu'ils ne sont pas intéressés, ils ne veulent pas l'utiliser, ou ils n'en ont pas besoin.

Un autre 32% des non-utilisateurs ont dit qu'il était trop difficile ou frustrant d'aller en ligne. Selon le rapport, la peur du spam, des logiciels espions et des pirates empêchait les gens de se connecter.

Le pourcentage de personnes qui ne se connectent pas parce qu'il est trop difficile d'utiliser Internet est un peu plus élevé. Au cours des années précédentes, les adultes hors ligne ont cité la facilité d'utilisation comme moyen de dissuasion moins de 20% du temps.

L'inaccessibilité est une raison fréquemment invoquée pour s'abstenir d'Internet, a déclaré Kathryn Zickuhr, associée de recherche au Pew Research Center. Mais au cours des dernières années, Pew a constaté que si moins de personnes ont déclaré ne pas avoir accès à Internet, d'autres ont déclaré qu'Internet est trop compliqué, at-elle déclaré dans une interview.

La réponse courte, elle dit, est que la plupart des adultes hors ligne n'ont pas beaucoup d'expérience avec Internet et ont besoin d'aide quand ils essaient de l'utiliser. Parmi les non-utilisateurs, plus de 40% ont déclaré avoir demandé à un ami ou à un membre de leur famille de les aider à trouver quelque chose en ligne.

"Nous avons constaté que la plupart des adultes hors ligne ne voyaient pas Internet comme <929> Une autre découverte intéressante est le nombre de personnes qui ont quitté Internet. Quatorze pour cent des adultes hors ligne ont déclaré avoir déjà utilisé Internet mais ont depuis cessé de fonctionner pour une raison quelconque.

Les résultats de l'enquête reposent sur des entretiens téléphoniques avec plus de 2 000 adultes américains au début de l'année.

Outre l'apathie, d'autres raisons invoquées par les gens pour ne pas utiliser Internet incluent le fait de posséder un ordinateur ou de payer pour le service, ou d'être trop vieux.

Trois pour cent des non-utilisateurs citent la confidentialité, les logiciels espions et le piratage. Dans l'ensemble, le pourcentage de personnes qui utilisent Internet est demeuré relativement stable au cours des dernières années. Les 85% des adultes américains qui utilisent Internet ne progressent que modérément de 75% en 2008, a précisé M. Pew. Il y a dix ans, un peu plus de 60% des adultes étaient en ligne, selon Pew.

Entre-temps, l'accès commuté est encore utilisé, mais seulement par 3% des adultes connectés, selon l'enquête.